La Mednum est la coopérative nationale des acteurs engagés pour un numérique durable et émancipateur.
Par ses actions, la Mednum agit, en collaboration avec ses 130+ sociétaires, pour la structuration et la professionnalisation du secteur de l’inclusion numérique.
Nos missions
Renforcer et élargir les compétences des professionnel·le·s de l’accompagnement numérique
Structurer et animer des écosystèmes coopératifs nationaux et territoriaux
Influencer les cadres politiques et financiers pour une inclusion numérique et durable
Nos actions
Conseil & accompagnement
pour les acteurs, les collectivités et entreprises qui veulent mettre en œuvre des stratégies d’inclusion numérique
Formation professionnelle
pour les professionnel·le·s de la médiation numérique et les aidant·e·s numériques qui souhaitent mieux accompagner leurs usagers sur le numérique.
Formation aux compétences numériques de base
pour les salarié·e·s qui veulent améliorer leurs compétences techniques
Animation de communauté
pour les acteurs de l’écosystème qui veulent augmenter leur capacité d’action et les synergies des acteurs du secteur.
Outillage
pour les acteurs de l’écosystème qui veulent des méthodes et outils pour connaître le secteur ou mieux accompagner les usagers.
Sensibilisation et plaidoyer
pour les décideurs publics locaux et nationaux qui veulent comprendre les enjeux de la médiation numérique et des acteurs du secteur.
Notre équipe
Gabrielle Portoï
Directrice
Caroline Menager
Pôle Formation
Cheffe de projet
Boubekeur Semri
Pôle Formation
Chargé de mission
Ondine Vernier
Pôle Écosystème
Cheffe de projet
Lisa Bara
Pôle Écosystème
Chargée de mission
Adrien Pouillot
Pôle Conseil
Chef de projet
Projet Réfugiés.info
opéré par la Mednum
Nour Allazkani
Co-chef de projet
Margot Gillette
Co-cheffe de projet
Alice Mugnier
Cheffe de projet éditorial
Fatma Bouhejba
Cheffe de projet partenariats
Notre histoire
Novembre 2016
Prémices de l’émergence de La Mednum
Lors des 4èmes Assises nationales de la Médiation numérique, les acteurs de la médiation numérique posent l’acte fondateur de la coopérative nationale. L’objectif : créer une structure relais, moteur d’une mutualisation des actions de médiation numérique, capable de valoriser la diversité des actions locales et de porter les propositions du secteur au niveau national.
Mars 2017
Assemblée générale constitutive de La Mednum
Les 45 membres fondateurs, dont l’État via l’Agence du numérique, se rassemblent pour impulser la naissance de La Mednum. Les premiers jalons de la coopérative sont posés : rédaction des statuts, élection des premiers administrateurs, premières réflexions sur l’organisation et les objectifs de la SCIC. Emmanuel Vandamne est élu premier président de la coopérative, à la tête de La Mednum jusqu’en 2022.
2018
Une année fondatrice pour l’écosystème national
En septembre, à Nantes, La Mednum et la Mission Société numérique de l’ANCT, en lien avec l’association PING, sociétaire de la coopérative, lancent la première édition de Numérique en Commun[s], l’événement national pour construire un numérique d’intérêt général dans la continuité des Assises nationales de la médiation numérique. Cette même année, La Mednum contribue à la construction de la stratégie nationale d’inclusion numérique, ancrant un peu plus la coopérative dans les grands chantiers publics du secteur.
2019
Lancement des premières solutions numériques nationales
Année du développement des projets de la coopérative, avec le lancement de deux projets phares : Réfugiés.info, opéré pour le compte de l’État, et l’Indice de Fragilité Numérique. Sur décision de l’Assemblée générale, des ressources particulières sont désormais consacrées à l’animation du sociétariat, une ambition pérennisée depuis.
2020
Une réponse coordonnée à la crise sanitaire
Face aux défis de la crise sanitaire, La Mednum lance la plateforme Solidarité numérique en mars 2020, en lien avec les services de l’État, ses sociétaires, 2000 médiateurs numériques et avec le soutien du Secrétariat d’État au Numérique. En pleine période de confinement, le numérique devient plus que jamais indispensable pour accéder aux services essentiels et maintenir le lien social : l’objectif est d’offrir une solution d’urgence aux Français éloignés du numérique. Cette période permet de consolider les activités opérationnelles de la coopérative pour répondre durablement aux besoins d’inclusion numérique.
2022
Renouvellement de la gouvernance
L’Assemblée générale des 5 ans de La Mednum marque une nouvelle étape pour la coopérative, après la création en 2021 d’un collège dédié aux hubs territoriaux. Une partie du Conseil d’administration est renouvelée et une nouvelle présidente est élue : Dorie Bruyas, directrice de Fréquence Écoles qui succède à Emmanuel Vandamne. La Mednum devient par ailleurs rapporteur du CNR numérique et lance son Observatoire de l’inclusion numérique. La collaboration avec les sociétaires est au cœur des actions de l’année : renfort des capacités de production distribuée, élaboration collective d’un plan pour la stratégie de La Mednum, groupes de travail thématiques…
2023-2025
Consolidation des activités et développement de nouveaux projets
Une période charnière marquée par des défis structurels majeurs. Face à un contexte national mouvant : évolution des politiques publiques d’inclusion numérique, fin des financements d’urgence liés à la crise sanitaire, besoin croissant de structuration du secteur, La Mednum engage une réflexion approfondie sur la pérennité de son modèle coopératif.
Cette phase de transition est aussi une phase de développement : lancement de l’animation et de la formation des Conseillers numériques, déploiement de la version 2 de l’Observatoire de l’inclusion numérique et déploiement de MISS Mednum ainsi que des projets menés avec Enedis et Algolit.
En 2025, La Mednum obtient la certification Qualiopi pour ses formations professionnelles.
Cette consolidation permet de stabiliser les fondations de la coopérative et d’initier la refonte de sa gouvernance pour mieux articuler stratégie et opérationnel.
2026
Une gouvernance renouvelée
Le 18 juin, La Mednum tient son Assemblée générale, un temps fort de la vie de la coopérative marqué par l’adoption des résolutions soumises au vote et l’élection de la nouvelle gouvernance. Cette évolution acte le changement des typologies de collèges et la mise en place d’un Conseil de surveillance, avec l’objectif de renforcer la scission entre stratégie et opérationnel et de mieux représenter les différentes composantes de l’écosystème.
Cette même année, La Mednum porte avec Café IA et Make.Org Foundation, la Semaine de l’IA pour Tous, un temps fort national de sensibilisation aux enjeux de l’intelligence artificielle pour tous les publics.
En plein cœur de l’été, le nouveau Conseil de surveillance élit son président : Guillaume Lahoz, responsable innovation et développement au sein du Réseau national Pimms Médiation.
« Je suis aujourd’hui très heureux de pouvoir poursuivre mon engagement au sein du Conseil de surveillance de La Mednum, qui plus est en tant que Président. Ma priorité est de faire vivre pleinement le collectif […] c’est en travaillant ensemble que nous pourrons consolider notre modèle coopératif et contribuer à mieux structurer le secteur de la médiation numérique. »
— Guillaume Lahoz, président de La Mednum
