Facilitateur.trice café numérique

Poste
Facilitateur.trice café numérique
Structure
SCIC

Lille

Descriptif du poste

Le projet

Le Pop Café est un café de quartier, au coeur de Wazemmes qui est aussi une fenêtre sur les opportunités offertes par le numérique du quotidien.
En venant au Pop café on peut boire un verre dans un contexte agréable, mais aussi avoir accès à un certain nombre de ​ services spécifiques :

  • accès public à internet ;
  • participer à des ateliers numériques pour satisfaire sa curiosité ;
  • accéder à des machines numériques simples (imprimante 3D, brodeuse numérique, découpe vinyle) ;

Le Pop Café est aussi un lieu ressource pour les commerçants et entreprises du quartier, un lieu pour se faire accompagner et renforcer son entreprise grâce aux opportunités du numérique.
Le Pop Café est enfin un lieu où affûter un regard critique sur le numérique tel qu’il existe aujourd’hui (prévalence des GAFAM, gestion des données personnelles, obsolescence programmée, etc.) – c’est donc un lieu d’​ éducation populaire.

Le poste

Au sein du PopCafé, l’accueil est primordial. C’est parce les usagers se sentiront chez eux qu’ils seront à l’aise de découvrir les services numériques proposés et oseront laisser libre cours à leur curiosité.
Pour cela, les facilitateurs et facilitatrices du café sont des éléments centraux. Ils sont à la fois le visage accueillant associé au café et l’accompagnateur pédagogue dans l’appropriation des usages numériques du quotidien.
Les facilitateurs et facilitatrices du café sont également moteurs dans les interactions entre le café et les autres acteurs du quartier.

Les missions

  • Accueil des usagers et gestion opérationnelle du lieu (dont service café et petite restauration) ;
  • Animer le lieu, faciliter les rencontres ;
  • Accompagner les usagers dans la découverte et l’appropriation progressive des apports du « collectif » notamment le partage de réseaux, de compétences et d’expériences ;
  • Créer du lien entre les différentes composantes économiques, sociales, culturelles et associatives du quartier ;
  • Mise en place de partenariats locaux (centre sociaux, associations locales, commerçants, bibliothèques, etc…) – en collaboration avec le.la chef.fe de projet
  • Communiquer sur le lieu et les activités proposées (réseaux locaux et réseaux sociaux) ;
  • Accueillir/ accompagner/ conseiller les usagers et porteurs de projets numériques ;
  • Accueillir/ accompagner/ conseiller les commerçants locaux dans la découverte du lieu et la réponse à leur besoin ;
  • Former et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des machines de fabrication numérique.

Le profil recherché

POP et Les Assembleurs sont intéressés par des profils variés ou atypiques et privilégient la diversité dans leurs recrutement. Nous accordons autant d’importance à votre envie de rejoindre le projet qu’à votre parcours antérieur. Les éléments ci-dessous sont donnés à titre indicatifs mais ne constituent pas une norme !
Diplômé.e d’un Bac +4 / 5 dans le domaine de la formation, des sciences humaines ou politiques, vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience sur des postes de chargé de mission, chef.fe de projet ou consultant.e dans le domaine de la formation. La connaissance du paysage de l’action sociale et de l’action publique ainsi que des sujets d’inclusion numérique est un atout.

Compétences et qualités recherchées

  • Expérience en médiation numérique (pré-requis)
  • Expérience en médiation sociale ou en éducation populaire auprès de publics variés et fragiles (pré-requis)
  • Excellent relationnel et sens de la communication pour développer des partenariats locaux (pré-requis)
  • Appétence pour les outils de fabrication numérique (imprimante 3D, découpe vinyle, brodeuse numérique) (atout)
  • Expérience en restauration (atout)
  • Formation de facilitateur tiers-lieux (atout)
  • Formation en gestion (atout)Informations complémentaires

CDD de 12 mois
28h/sem
rémunération selon profil
prise de poste : septembre 2020

Le groupe POP

POP​ est un opérateur d’innovation sociale numérique qui impulse, teste et passe à l’échelle des activités transformatrices au service d’une société numérique plus inclusive et créative. Le groupe d’entreprises sociales POP a été créé à Lille en 2015, il porte aujourd’hui 5 activités complémentaires :
– ​ POP School ​ : formation inclusive et innovante aux métiers du numérique avec 6 fabriques en Hauts-de-France et Ile-de-France
– ​ POP Up​ : design de politiques publiques, de projets numériques et de tiers-lieux, animé par une équipe de 7 designers et consultants en ingénierie participative
– ​ Les Assembleurs​ : Hub numérique inclusif Hauts-de-France qui accompagne les opérateurs, forme les médiateurs, anime les réseaux et mutualise des moyens d’intervention sur le territoire régional
– ​ POP Café​ : espaces conviviaux de capacitation numérique et d’innovation sociale avec un lieu à Wazemmes et le lancement d’un réseau de lieux en franchise sociale
– ​ FabNum​ : un FabLab de remobilisation à Gonesse

Pour candidater​ :
Envoyez votre candidature avec la référence POPCAFE à contact@pop.eu.com
Retrouvez toutes nos offres d’emploi sur ​ http://pop.eu.com/job/​ : nous recrutons aussi sur POP
School et les Assembleurs !

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