Vos missions en quelques mots

Le numérique transforme les pratiques des acteurs de santé et des citoyens patients. Les services numériques en santé se multiplient et contribuent à améliorer l’accès à la santé, la qualité des soins et des parcours patients et permettent de développer la prévention dans le champ de la santé.

Parmi eux, Mon espace santé, est le nouveau carnet de santé des français. Il a été lancé en 2022, avec plus de 65 millions de comptes ouverts, près de 8 millions de comptes activés et 42 millions de documents envoyés aux patients, Mon espace santé est une réussite emblématique de l’ambition de la feuille de route du numérique en santé.
Beaucoup reste à faire pour développer ce service, en faire un véritable objet du quotidien au service d’une meilleure santé des Français. La stratégie de déploiement de Mon espace santé doit s’accélérer afin d’accompagner le développement des usages que ce soit auprès des citoyens ou des professionnels de santé.

Vos missions en quelques mots :

Au sein du pôle plateformes numériques et usages de la DNS, et en relation avec les autres acteurs publics et privés impliqués, vous devrez notamment:

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de déploiement de Mon espace santé et ainsi améliorer l’acquisition, l’activation, la rétention et la recommandation du produit
• Déployer des cas d’’usages prioritaires autour de Mon espace santé, en adoptant une stratégie à destination des populations qui ont un intérêt fort à utiliser au plus tôt Mon espace santé (moments de vie, malades chroniques, etc.) et aux populations éloignées du numérique
• Identifier, prioriser et piloter les actions incitatives, coercitives et d’accompagnement de nature à favoriser l’’alimentation et la consultation de Mon espace santé par les professionnels et établissements de santé et du médico-social, en lien avec les travaux portés par le programme d’investissement Ségur numérique
• Structurer le passage à l’échelle la collecte, l’’analyse et la résolution des problèmes remontés du terrain par les professionnels de santé
• Contribuer aux réflexions sur les évolutions produit de Mon espace santé et du Bouquet de services aux professionnels qui rassemblera des services (AmeliPro, Web PS DMP, etc.) qui ne sont pas encore intégrés dans les logiciels des professionnels
• Piloter un groupe de travail ouvert portant sur les liens entre la santé et l’’environnement dans le cadre du Conseil du Numérique en Santé (CNS) notamment afin d’identifier les actions à lancer en priorité sur la mesure et l’information sur l’’exposition aux risques environnementaux et leurs impacts connus sur la santé.

Profil recherché

Compétences humaines souhaitées :

• Optimisme et capacité à convaincre
• Humilité et capacité d’écoute
• Capacité à fédérer, à animer un collectif et à faire émerger des consensus
• Proactivité, esprit d’initiative et sens de l’intérêt général
• Rigueur et exigence
• Esprit d’équipe et capacité à faire à plusieurs

Compétences techniques et sectorielles :

• Pilotage de projets complexes
• Analyse des remontées utilisateurs, identification et priorisation des correctifs
• Connaissance des enjeux techniques et juridiques liés aux données de santé
• Connaissance des méthodes d’’acquisition produit (bizdev)
• Compétence d’animation via l’intelligence collective
• Connaissance des secteurs santé, médico-social et social, incluant leurs aspects numériques

Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 5 ans d’expérience minimum.

Par ailleurs :

• le poste demande des déplacements ponctuels en France (rencontres avec des acteurs de terrain, dans les différentes régions, avec les ARS et les GRADeS), et de très rares déplacements en Europe et à l’international.
• télétravail récurrent possible