Conseiller Numérique

Poste
Conseiller Numérique
Structure
Association Médiation sociale

ANTONY

Descriptif du poste

Employeur :
Le Pimms Médiation Antony est une association de médiation sociale créée le 2 septembre 2004
dans le Quartier du Noyer Doré, place des Baconnets à Antony (92). Elle a pour buts :
• De faciliter l’accès de toutes les personnes intéressées, aux informations et aux services
proposés par ses membres ou par les autres partenaires ;
• De favoriser l’accès aux services publics et droits sociaux et d’améliorer la vie quotidienne
des populations en proposant à ses utilisateurs des services de type généraliste
(information, conseils, orientation, accompagnement dans les démarches, services de
proximité…), des actions de prévention et de médiation visant à réduire leurs difficultés.
• D’accompagner les usagers dans la médiation sociale numérique basée sur l’autonomie et
l’accès aux droits afin de réduire la fracture numérique et de permettre à chacun d’accéder
aux services et aux droits.
Les activités de médiation sociale de l’association sont réalisées conformément à la norme NF XP
X60-600 de médiation sociale et à ses registres d’intervention.
Missions du poste :
• Sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
• Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique ; accompagnement dans
leurs démarches administratives en ligne ;
Activités :
• Accueillir et accompagner les usagers individuellement dans leurs démarches
administratives en ligne ;
• Coordonner les accès aux ordinateurs en libre-service de l’association ;
• Animer des ateliers et des formations sur les usages du numérique ;
• Répondre aux questions des usagers ;
• Orienter les usagers vers d’autres structures ;
• Organiser une veille sur les sujets numériques et administratifs…
Compétences :
• Maîtrise des outils numériques
• Sens relationnel, capacité d’écoute, de patience et d’adaptation
• Sens du service public
• Esprit de pédagogie
Profil :
• Formation dans le domaine du numérique ou de l’accompagnement social
• Expérience dans l’accompagnement des publics en difficulté
Conditions de travail :
• Lieu de travail : Pimms Médiation Antony, Place des Baconnets, Antony
• Type de contrat : CDD. Contrat Adulte relais
o Être inscrit à Pôle Emploi/ France Travail
o Être âgé de 26 ans ou plus
o Habiter en QPV (quartier prioritaire de la politique de la ville) ou dans un autre
territoire prioritaire des contrats de ville.
• Temps de travail : Temps plein 35h/ semaine du lundi au vendredi
• Salaire : SMIC
Date de prise de poste : dès que possible
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à antony@pimmsmediation.fr

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