Au sein d’une Commune d’un peu plus de 6 000 habitants, et placé(e) sous l’autorité du service social, vous assurez la sensibilisation des usagers aux enjeux du numérique. Le numérique transforme notre société. C’est une source d’opportunités pour apprendre, communiquer et accéder à nos droits. Nous devons accompagner les 13 millions de Français qui subissent cette transition pour qu’ils s’en saisissent.
Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, vous serez chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usagers citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.

• Informer les usagers et répondre à leurs questions;
• Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
• Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
• Accompagner les usagers individuellement ;
• Organiser et animer des ateliers thématiques ;
• Rediriger les usagers vers d’autres structures ;
• Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique ( le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique…);
• Conclure des mandats avec Aidants Connect;
• Fournir les éléments de suivi sur son activité.

Profils recherchés

• Le Conseiller Numérique France Services sera avant tout sélectionné sur sa motivation.
• Jeunes entrants sur le marché du travail, ancien service civiques, médiateurs, professionnels de l’inclusion ou salariés en reconversion peuvent tous postuler.
• Savoirs être : Motivation, capacités à communiquer
• Savoirs faire : Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
• Savoir : Une connaissance minimale des usagers du numérique est appréciée.
• Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
• Le Conseiller Numérique France Services doit être titulaire du permis B.
• Temps de travail : Complet, 35h00 hebdomadaire