Contacter ses proches, prendre rendez-vous chez le médecin, se faire vacciner, trouver un emploi, suivre un cours ou une formation, accéder aux services publics dématérialisés, à des prestations sociales… Quel geste de la vie quotidienne échappe encore à l’usage du numérique aujourd’hui ?

Lancé durant le premier confinement en mars 2020, le numéro national d’aide aux usages numériques piloté par l’ANCT a été discrètement mis sur pause. La Mednum, coopérative dédiée à l’inclusion numérique à laquelle participe l’Etat, espère toutefois continuer son action via les canaux téléphoniques en lançant des tests avec des collectivités partenaires.