On y trouve des fiches démarches, rédigées en langage clair, découpées par étapes pour faciliter la compréhension et la réalisation des procédures administratives. Également des fiches actions recensant l’offre associative locale et professionnelle d’accompagnement ainsi que diverses ressources précieuses pour aider à l’intégration
Ces informations sont disponibles sur une plateforme d’information numérique collaborative proposant une navigation adaptée à l’usage numérique des professionnels de l’intégration. 
Une application mobile (disponible sur iOS et Android) propose une expérience adaptée aux besoin des personnes réfugiées. L’exploration est guidée et traduite à partir de trois filtres : le territoire d’accueil, l’âge et le niveau de français. Les couleurs, illustrations et pictogrammes facilitent la recherche d’information au sein de 10 thématiques liées à l’intégration : insertion professionnelle, accès au logement, aux soins…

• Près de 1000 professionnels de l’intégration ont été formés à l’usage de Réfugiés.info sur tout le territoire en 2022
• +1000 fiches démarches administratives traduite en 7 langues
• Signature avec de partenariat avec 4 opérateurs nationaux

Avec La Délégation interministérielle à l’accueil et l’intégration des personnes réfugiées